Uitwerking gebruikersprocessen

01-10-2015
50 keer bekeken

Op de hoogte blijven van het laatste nieuws over ERTMS in Nederland? We zetten het voor je op een rijtje.

Het programma ERTMS heeft operationele principes opgesteld. Operationele principes zijn de algemene uitgangspunten voor het gebruik van het ERTMS systeem waarbij de focus ligt op machinist en treindienstleider.

Deze zijn zo goed als klaar. De volgende stap is het opstellen van gebruikersprocessen. Dit zijn uitgebreide stappenplannen die de interactie tussen gebruikers (treindienstleider, machinist e.a.), het infrasysteem en het treinsysteem beschrijven. Voorbeelden van een gebruikersproces zijn rangeren, splitsen en keren.

De gebruikersprocessen worden opgesteld in nauwe samenwerking tussen gebruikers en specialisten die werken aan de specificaties van de systemen. De focus ligt op wat er verandert ten opzichte van de huidige situatie. Daarbij worden alle bedrijfsmodi behandeld: zowel normaal bedrijf, onderhoudsbedrijf, gestoord bedrijf als calamiteiten bedrijf. Om zeker te stellen dat de gebruikersprocessen in de praktijk ook gaan voldoen aan de verwachtingen worden ze getoetst in een simulatieomgeving. De resultaten worden geanalyseerd en als er aanleiding toe is zullen de gebruikersprocessen worden bijgesteld. We zullen gebruikers van verschillende vervoerders vragen om bij te dragen aan het opstellen van de gebruikersprocessen.

Gedurende het proces van het opstellen en toetsen van de gebruikersprocessen houden we nauwkeurig in de gaten of de processen (blijven) voldoen aan de operationele principes. De relatie tussen processen en principes wordt expliciet vastgelegd.

De gebruikersprocessen vormen een belangrijke basis voor de specificaties van de functionaliteit van de systemen zoals we die in het kader van het programma ERTMS gaan realiseren. Eenmaal definitief zullen ze daarnaast gebruikt worden als input voor de handboeken, werkwijzen en opleidingen van gebruikers.

Afbeeldingen

Twitter

Cookie-instellingen
Cookie-instellingen sluiten

Cookie-instellingen wijzigen

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies worden onder andere gebruikt voor het bijhouden van statistieken, het opslaan van voorkeuren, het optimaliseren van deze website, de integratie van social media en marketingdoeleinden. Lees meer over cookies en jouw privacy in ons cookieverklaring. Wij gebruiken de hieronder genoemde soorten cookies.


Deze cookies gebruiken we om de basisfuncties van deze website te kunnen laten draaien en om inzicht te krijgen in het gebruik. Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en worden daarom altijd geplaatst.

Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.

Indien u deze toestaat, worden deze cookies gebruikt door aanbieders van externe content die op deze website kan worden getoond. In sommige gevallen gaat het daarbij om marketing- en/of tracking cookies, die het gedrag van bezoekers vastleggen en op basis daarvan gepersonaliseerde advertenties tonen op andere websites.